Les textes de votre site, ceux qu’on oublie de prévoir.

Dans les projets que nous voyons passer, le retard vient rarement du développement. Il vient des textes. Le client pensait les écrire « un soir », le soir n’est jamais venu, et le site attend avec des paragraphes de remplissage en latin.

Écrire pour un site, ce n’est pas compliqué, mais c’est un vrai travail. Il faut savoir ce qu’on veut dire, à qui, et dans quel ordre. Ce guide vous aide à décider qui écrit, et à briefer correctement la personne si ce n’est pas vous.

Pourquoi les textes bloquent les projets

D’abord parce que personne ne les a mis au devis. Le développeur pense que vous les fournissez. Vous pensez qu’ils sont compris dans le prix. Chacun découvre le malentendu quand la maquette est validée.

Ensuite parce qu’écrire sur son propre métier est difficile. Vous le connaissez trop bien. Vous sautez les étapes évidentes pour vous, qui ne le sont pas pour un client qui découvre. Et vous réécrivez trois fois la page d’accueil sans jamais la trouver bonne.

Enfin parce que les textes conditionnent tout le reste : la longueur des pages, la place des photos, les titres que Google lira. Le mieux est de régler la question dès le cahier des charges : qui écrit quoi, pour quelle date.

Écrire pour Google sans écrire pour un robot

Un bon texte de site répond à la question que se pose la personne qui arrive sur la page. C’est aussi ce qui aide le plus le référencement. Les mots que vos clients tapent dans Google doivent apparaître, naturellement, dans les titres et le texte. Inutile d’en faire plus.

Google décrit lui-même ce qu’il ne faut pas faire. Dans ses règles concernant le spam, publiées sur developers.google.com, il définit l’accumulation de mots clés comme le fait de « remplir une page Web de mots clés ou de chiffres dans le but de manipuler le classement ». Parmi ses exemples : des villes et régions citées plusieurs fois dans une page pour apparaître sur ces lieux, ou la répétition si fréquente des mêmes mots que cela ne semble pas naturel.

Méfiez-vous donc d’un rédacteur qui vous promet une « densité de mots-clés » précise, ou d’une page d’accueil qui liste vingt communes en bas de page. Et de toute promesse de première position : personne ne peut la garantir.

À qui appartiennent les textes ?

Un texte original est une œuvre, comme un logo ou une photo. Ses droits appartiennent à celui qui l’a écrit tant qu’ils ne vous ont pas été transmis. Le code de la propriété intellectuelle prévoit, à l’article L. 131-2, que les contrats qui transmettent des droits d’auteur « doivent être constatés par écrit ». L’article L. 131-3 exige que chaque droit cédé fasse l’objet d’une mention distincte et que le domaine d’exploitation soit délimité : étendue, destination, lieu, durée.

Le plus simple est de faire figurer la cession dans le devis ou dans un document signé à la livraison : droit de reproduire les textes sur votre site et vos supports, droit de les modifier, pour quelle durée et sur quel territoire. Si l’enjeu est important, faites relire par un juriste.

Côté inverse, vérifiez que les textes livrés ne sont pas copiés d’un autre site. Une recherche d’une phrase entre guillemets dans Google prend dix secondes.

Trouver un rédacteur, ou prévoir les textes avec le site

Sur CINQ, vous pouvez déposer un projet uniquement pour la rédaction, ou l’inclure dans un projet de site. Décrivez le nombre de pages, ce qui existe déjà, le ton souhaité et votre date. La description accepte jusqu’à 6 000 caractères : vous pouvez y coller le brief ci-dessus. Le budget est obligatoire, même approximatif.

Une personne relit le projet avant sa publication. Il se ferme dès que cinq professionnels, tous avec une entreprise vérifiée, ont répondu. Si vous refaites un site existant, lisez aussi comment ne pas perdre son référencement pendant une refonte : les anciens textes y comptent.